動作環境
- e-profit+をお使い頂く為の環境についてご説明します。
- e-profit+
- e-profit+は、公設の取引所である東京金融取引所の「くりっく365」「くりっく株365」相場を、リアルタイムにご提供するサービスです。また、値段情報だけでなく、市況、チャートなど、皆様の「外国為替/株価指数」証拠金取引にお役立て頂ける情報を取りそろえています。
インストール完了後、起動時に必要なID、パスワードはAIゴールド証券取引口座開設完了時にお知らせいたします。
よくある質問
■システムの利用について
-
プロキシサーバを利用していますが、e-profit+を利用できますか?
プロキシには対応していません。ただし、プロキシの種類によっては使用できる場合もあります。詳しくは営業担当にご相談ください。 -
パソコンの推奨スペックを教えてください。
Windows10が動くパソコンであればほとんどのパソコンでお使いいただけます。
詳しくは こちら をご確認ください。 -
Mac(Macintosh)でも利用できますか?
Macintoshでのご利用はできません。また、MacintoshパソコンにインストールしたWindows環境では動作の保証は出来ません。 -
複数のパソコンにe-profit+を導入し利用することはできますか?
複数のパソコンにインストールすることは出来ますが、同時にログインすることは出来ません。正しいID/パスワードで最後にログインされたパソコンのみ有効です。 -
パスワードは変更出来ますか?
申し訳ございません。システム管理上変更することはできません。
■ログインについて
-
サーバー接続エラーが表示されます。
何らかの通信障害が発生している可能性がございます。お客様の通信周りをご確認ください。 -
データー配信サーバーに接続できませんでした。
毎週日曜日の7:00~9:00迄はメンテナンスを実施中です。メンテナンス作業が完了するまでお待ち下さい。
■利用時のメッセージについて
-
ワークスペースをこれ以上開く事ができません。
同時に開くことが出来るワークスペースは最大20個です。 -
シンボル数オーバー。
要求可能なシンボル数を超えている為、これ以上画面を開けません。 -
必要な情報の取得に失敗しました。
再度実行して下さい。